Questions et réponses

Bienvenue dans notre FAQ. Cette liste a été soigneusement compilée pour regrouper les questions les plus courantes que nos utilisateurs se posent régulièrement. Elle est conçue pour vous offrir des réponses claires et précises aux interrogations les plus fréquentes.

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Questions fréquemment posées

Questions et réponses

  • 7. Mes données sont-elles en sécurité ?

    Absolument. Vos informations sont traitées de manière confidentielle et sécurisée conformément au RGPD. 

  • 6. Proposez-vous le meilleur taux ?

    Oui. Nous comparons plusieurs partenaires pour vous garantir un taux compétitif et personnalisé, selon votre profil.

     

  • 5. Quel est le délai de réponse ?

    Nos équipes vous répondent en moyenne sous 24 à 48 heures ouvrées après réception de votre dossier complet.

     

  • 4. Quels sont les documents à fournir ?

    Selon le type de crédit, nous vous demanderons généralement :

    Pièce d’identité

    Justificatif de domicile

    Bulletins de salaire / bilans comptables

    Relevés bancaires 

  • 3. Comment faire une demande ?

    Il suffit de remplir notre formulaire en ligne. Un conseiller vou s recontactera sous 24 à 48h pour finaliser votre dossier. 

  • 2. Quels types de crédits proposez-vous ?

    Nous proposons :

    ✔️ Crédit personnel

    ✔️ Crédit professionnel

    ✔️ Regroupement de crédits

    ✔️ Financement de projets (auto, travaux, équipement…) 

  • 1. Qui peut faire une demande de crédit ?

    Toute personne majeure , avec des revenus stables (salarié, indépendant, retraité ou entreprise), peut faire une demande de crédit chez OCTOCAPITAL GROUPE.